ご利用ガイド

※アイテムごとにご利用頂ける配送料・方法が異なるため、ご注文時にご確認下さい。

小型商品

・税込み10,000円以上のご購入の場合、送料無料

・税込み10,000円未満の商品はレターパックプラスにて発送致します。

レターパックプラス　全国一律　¥520(税込)　

その他商品

・ご購入金額に関わらず、送料はお客様負担とさせて頂きます。

・ご購入手続き画面にてご確認頂けます。

小型商品【ストール・扇子・PLACEMAT・HAIR TURBAN】

その他商品【日傘・ZABUTON-CUSHION・帽子・団扇】

ご注文日から土日祝を除く3~7営業日以内に発送致します。

・弊社都合による返品の場合

商品の不具合等、弊社の不手際により返品を希望される場合、代品がある場合は交換、代品がない場合は返金対応をさせて頂きます。

また、弊社の商品は全て手作業で一点ずつ製作しております。個体差があることに関してはご了承いただければ幸いです。

・お客様のご都合による返品の場合

お客様のご都合による返品は原則的にお受付できませんが、トラブルや、不良があった場合は商品到着後7日以内にお問合せフォームよりご連絡下さい。良品と交換・もしくは返金いたします。

※以下の理由による商品の交換はお受けできませんので、
商品についてご不明な点がございましたら、必ずご注文前に弊社までお問い合せ下さい。充分ご検討いただき、ご納得いただいた上で、ご注文下さいますようお願い致します。

・寸法や色、デザイン等の選択違い
・商品お届け後に、キズ・汚れ等が生じた商品
・お客様がご使用になられた商品

カートにアイテムが追加されました